Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13/08/2025
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Filae Consulting (ci-après « Filae Consulting ») sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Filae Consulting / Béatrice Gonthier
Adresse : 20bis rue decaen 97400 St denis
Email : beatrice.gonthier@gmail.com
Téléphone : 0693 03 03 41
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Informations d’identité (nom, prénom)
Coordonnées (adresse e-mail, téléphone, adresse postale)
Informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion)
Informations communiquées via nos formulaires (ex. : demandes de contact, inscription newsletter, devis)
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact
Gérer votre inscription à notre newsletter
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre Site
Assurer la sécurité et la performance du Site
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
Votre consentement (ex. : inscription à la newsletter, dépôt de cookies)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : demande de devis)
Le respect d’obligations légales
Notre intérêt légitime à assurer la sécurité du Site et améliorer nos services
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web, service emailing)
Les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Données issues des formulaires : conservées 1 ans après le dernier contact
Données liées à la facturation : conservées 10 ans (obligation légale)
Cookies : durée maximale de 13 mois
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Faciliter la navigation sur le Site
Mesurer l’audience et analyser le trafic
Proposer du contenu adapté à vos intérêts
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies].
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification de vos données
Effacement de vos données
Limitation du traitement
Opposition au traitement
Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : beatrice.gonthier@gmail.com
Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
